Trygg i kris – kurs i krishantering
Utbildningen ”Trygg i kris – före, under och efter” innehåller olika ämnen som är relaterade till kris. Hur kan du förbereda dig innan en eventuell kris? Vad är viktigt att tänka på under själva krisen? Hur tar du hand om din personal, dig själv, varumärket och arbetsplatsen efteråt?
En kris uppstår plötsligt och sätter både människor och verksamhet på prov. Den här utbildningen ger deltagarna kunskap och verktyg för att agera tryggt och strukturerat när det oväntade inträffar.
Delar av innehållet:
- Krisens faser och mänskliga reaktioner.
- Roller, ansvar och ledarskap i kris.
- Kommunikation internt och externt.
- Praktiska verktyg.
- Bemötande av drabbade och anhöriga.
- Krisstöd.
- Övningar och scenarier som anpassas till aktuell verksamhet.
En bra krisutbildning för chefer och krisgrupper handlar inte om att veta allt, utan om att kunna agera, prioritera och leda när det verkligen gäller.
Referenskunder
"Innehållet var bra och tempot, balansen mellan fakta och erfarenheter var väl avvägt. Markus lotsade oss proffsigt genom dagen, vilket gav många tankar att bära med sig vidare"
Camilla Bäckström
Hotelldirektör, Runö Möten & Events
"Vi är otroligt nöjda med utbildningen i krishantering för vår ledningsgrupp. Det var en mycket givande dag som kändes både professionell och väldigt personlig. Markus skapade en perfekt balans mellan teoretisk information och personligt erfarenhetsutbyte, vilket gjorde att det blev fina diskussioner i gruppen under dagen.
Utbildningen har gett oss konkreta verktyg, tips och en samsyn som gör att vi känner oss betydligt tryggare och bättre rustade för att hantera en eventuell kris tillsammans. Vi kan varmt rekommendera detta upplägg till andra ledningsgrupper"
Johanna Carinci Jonsson
General Manager, Home Hotel Slottsparken
